제가 정신이 없어 

제 직장에서 처리해주는 부분을 확인하지 않고

그냥 진료비를 정산했는데.

정말 오랜 시간과 여러 경로를 통해

정은경님이 해결해주셨어요.

하루에 수백수천건 상담하시고 알려주시느냐

바쁘신 상황이셨을텐데

이렇게 번거로운 제 상황을 잘 헤아려주시고

오랜 시간 할애해서 처리해주셔서 진심으로 감사드립니다.